Articles et analyses

Une transmission ne se joue pas seulement dans les actes La transmission d’entreprise revient aujourd’hui au premier plan des préoccupations économiques. Le sujet est généralement abordé sous l’angle patrimonial, juridique, fiscal ou financier : valoriser l’entreprise, organiser la cession, préparer la reprise, sécuriser les actes, anticiper les conséquences pour le dirigeant, les héritiers, les salariés et les partenaires. Ces dimensions sont évidemment décisives. Une transm

Dans cette entreprise de services numériques, le problème n’apparaît pas d’abord dans un comité de direction. Il apparaît dans une conversation de support client, à 17h42. Un commerçant utilise la plateforme pour faire vivre son activité. Son paiement est bloqué. Il a déjà ouvert deux tickets. Le premier a reçu une réponse standardisée. Le deuxième a été traité par un prestataire externe qui n’avait pas accès à l’historique complet. Le troisième arrive chez une collaboratrice

Un manager comprend mieux pourquoi il réagit comme il réagit. Pourtant, son équipe dysfonctionne de la même façon qu’avant. Voilà ce qui arrive quand l’Ennéagramme est utilisé en deçà du niveau où se produit le dysfonctionnement. Ce n’est pas un défaut de l’outil. C’est un défaut d’usage. L’Ennéagramme a été introduit dans les organisations principalement par la voie du développement personnel, ce qui a orienté son utilisation vers la connaissance de soi individuelle. Or le m

Un article récent de Courrier Cadres rappelle une idée simple mais souvent négligée : la charge mentale au travail n’est pas proportionnelle au nombre d’heures travaillées.

Une dérive structurelle de l’absentéisme Le 17e Baromètre de l’Absentéisme et de l’Engagement 2025 confirme une évolution désormais installée. Le taux moyen d’absentéisme atteint 4,5 % en 2024 et progresse nettement depuis cinq ans. Les arrêts de longue durée augmentent fortement et le coût moyen est estimé à 4 000 euros par salarié et par an. Ces données ne traduisent pas une simple fluctuation conjoncturelle. Elles signalent une transformation durable des dynamiques de trav

L’illusion techniciste : croire que la performance dépend de l’outil L’essor de l’intelligence artificielle générative a rapidement déplacé la question de la performance vers le terrain technique : qualité des prompts, structuration des requêtes, paramétrage des outils, automatisations avancées. Cette approche est nécessaire, mais elle reste partielle. Elle repose sur une hypothèse implicite : la qualité du résultat dépend principalement de la sophistication de la machine et

Dans de nombreuses organisations, le stress et les émotions continuent d’être abordés comme des variables secondaires de la performance. Ils sont reconnus, parfois mesurés, souvent accompagnés, mais encore rarement considérés comme des éléments structurants du fonctionnement opérationnel. Cette lecture a des conséquences concrètes. Elle conduit à traiter le stress comme un sujet de prévention et les émotions comme un enjeu de développement individuel, sans toujours interroger

Dans les organisations, les risques psychosociaux ne tombent jamais du ciel. Ils s’installent progressivement, à bas bruit, dans les interstices du travail quotidien. Une tension qui persiste, une surcharge qui devient la norme, des irritations qui ne se disent plus vraiment mais qui modifient les relations. Et lorsque ces signaux deviennent visibles, lorsqu’ils commencent à produire des effets tangibles sur les individus ou les collectifs, le regard se tourne presque systéma

Depuis une quinzaine d’années, les soft skills se sont imposées comme un levier central de transformation des organisations. Communication interpersonnelle, intelligence émotionnelle, leadership ou encore gestion du stress occupent désormais une place stratégique dans les politiques de développement des compétences, en particulier dans des environnements de travail marqués par l’incertitude, la complexité et l’intensité relationnelle. Dans ce contexte, une idée s’est progress